Terms of Service

服務條款

在使用我們的服務之前,請仔細閱讀這些條款和條件。

感謝您選擇 本公司 服務。HKER SYSTEMS LIMITED(以下稱「本公司」)依 本公司 服務條款(以下稱「本條款」)提供 本公司 服務(以下稱「本服務」),當您使用本服務時,即視為您已閱讀並同意接受本條款,其所有內容即成為您與本公司所訂協議的一部分。若您不同意這些條款,請勿使用本公司所提供的本服務。

使用者及軟體使用

定義

  • 軟體:係指包括本公司及/或其關係企業所開發的各項軟體或應用程式,包括但不限於其所有的更新版本,以及任何本公司後續提供的輔助或附加軟體或應用程式。
  • 使用者:係指無論是否完成會員註冊程序,所有同意本條款內容而使用本公司網站或 本公司 服務的使用者。
  • 會員:係指已完成會員註冊程序的使用者。
  • 會員帳號:係指經由本公司查核您所提供之個人資料並完成註冊程序後而給予您的一個線上帳號(連同密碼),會員利用會員帳號及密碼登入並使用本服務的輔助軟體。
  • 內容:係指本服務所提供的項目。
  • 本公司 服務:係指本公司透過網際網路及軟體,向使用者所提供包含聊天機器人、電郵提示、檢視對話記錄內容、修改對話內容及其他相繼維護及開發之服務(實際服務項目以本網站計劃及收費服務為準)。 服務期間:係指使用者按其所選擇使用服務的內容,所得使用之期間。

使用者責任與義務

本公司授權您使用軟體及本服務,但您必須確實遵守本條款及各項軟體及服務之附加條款,如有任何違反情形,經本公司察覺後,可不經通知逕行暫停或終止您使用軟體及 本公司 服務的權利。

您在使用本服務時,可在本公司網站或軟體中傳送、發表或上傳內容,包含但不限於文字、文件、檔案、音檔等。您保證您所提供的內容均為自己原創、未侵害他人智慧財產權或已取得合法授權,並對您所傳送、發表或上傳的內容所產生的後果負責。

如您在本公司網站或軟體傳送、發表或上傳內容,包含但不限於文字、文件、檔案、音檔等,您同意授予本公司非獨家、無償、可轉讓、可再授權、全球性之權利得以自由使用該內容之全部或一部分,包含但不限於以複製、改作、編輯、展示、出版、發行、公開傳輸等方式。若您刪除所提供之內容,而此內容已經公開或分享,如有任何第三人未刪除此內容,本公司及第三人仍得依上述授權方式使用該內容。

若本公司接獲您所傳送、發表或上傳之內容侵犯他人的智慧財產權之檢舉後,本公司有權刪除該內容。本公司保留未事先通知而刪除內容的權利。

本服務僅限個人使用

您在使用本服務或軟體時,應遵守網路禮儀及相關法令之規範,並不得為以下行為:

  • 對軟體進行任何修改、還原工程、反向編碼、簡化為常人可理解形式或反向組譯、阻止或妨礙其他使用者享受軟體與本服務、藉軟體與本服務而散播病毒或其他足以損害他人電腦運作之程式;
  • 提出虛偽檢舉或異議;或
  • 其他本公司判斷屬於違反本條款的行為。

提供真實資料義務:

如您選擇註冊成為會員,您同意於註冊時填寫您正確、完整且符合真實之個人資料。您所登錄之資料若事後有所變更時,可隨時透過本服務或電郵通知我們有關更改。若您所填寫的個人資料不符合真實,或原填寫之資料已不符合真實而未更新,或有任何誤導之嫌,本公司擁有隨時暫停或終止您會員資格及使用本服務之權利。如您提供資料為非本人或錯誤資訊,致本公司無法聯繫或造成第三人權益之損害時,您將自負相關法律及/或損害賠償責任。

會員帳號保管義務:

  • 您的會員帳號僅限本人使用,並僅得依本條款使用本服務、軟體及內容,不得非法重製、散布、販賣、公開傳輸或以其他方式給其他第三人使用。
  • 您有義務妥善保管會員帳號、密碼及其他相關資訊,並為此會員帳號登入系統後所進行之一切活動、行為負責,包括且不限於衍生之相關費用。
  • 若您發現會員帳號內個人資料遭他人非法使用或有任何異常使用之情形時,應立即通知本公司,並請您循適當法律途徑保護個人權益;必要時,本公司會請您提供相關個人資料,並有權管理該爭議帳戶之使用權限。
  • 如因您的保管疏忽或同意由第三人使用您的會員帳號,導致該帳號、密碼遭他人非法使用,並造成本公司或他人權益損害時,您需自行負責相關法律及/或損害賠償責任。
  • 本公司得採取任何必要的手段,防止您以本公司相關條款或法令所禁止的方式使用軟體與服務。

隱私權與個人資料保護政策

為保護您的權益,請注意以下個人保護措施,可避免個人利益受到損失,更多相關內容請詳細閱讀本公司〈隱私權政策〉 :

請勿任意與陌生網友交換個人資料或隱私資訊。

請盡量不使用公開場所中的公共使用電腦或與他人共用電腦;如您必須使用,切記於使用後登出您的帳號並刪除您的個人資料。

智慧財產權

本公司所提供的 本公司 服務、軟體、內容、文字檔及任何編碼(不論是儲存於磁碟、可讀式儲存媒體或任何其他媒體上)的智慧財產權皆屬於本公司或第三方授權人所有。本公司僅授權您使用的權利;為免爭議,本公司未於本條款中明確授予您的權利,均由本公司保留。

付費服務

當您付費使用 本公司 服務時,您同意遵守以下約定:

一、付費模式

Stripe 消費:您同意授權本公司依您選擇之服務內容及扣款方式,自您指定之Stripe付款方式扣款。

二、權利義務

您應使用本人之信用卡或付款工具,若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之信用卡或其所持有之付款工具(如:小額付款帳戶)進行付款,本公司視為您已獲得合法授權使用,實際付款人亦完全知悉此付款行為。您或實際付款人將來得查詢與付款相關之會員帳戶資訊、終止付費或僅屬於實際付款人個人之資料異動。

若您或實際付款人任一方有違法之虞或遭任一方向本公司舉報,本公司將依照本條款,對您及實際付款人的個人資料進行適當蒐集及處理該筆付費資料。您或實際付款人皆不得違反本條款或侵害第三人之權益,違者將自負相關法律責任。

付款人(即使用者本人或實際付款人)使用信用卡付款或付款工具時,其指定之付款工具過期、掛失、被往來銀行拒絕或因其他原因致本公司請款失敗時,本公司有權終止或解除雙方交易。

付款人皆應盡善良管理人之注意,妥善保管個人資料與所提供信用卡或第三方付費服務之重要資料,不得洩漏或交付與第三人,如因您或實際付款人之故意或過失使他人知悉、或遭第三人冒用該重要資料,而造成損失時,應自行負責,與本公司無涉。

若您對當期應繳之費用有疑義時,本公司仍得自指定之信用卡帳戶扣除帳單所列之金額。如確實有溢繳或繳款不足之情形時,則本公司將於下期帳單中自動扣除或增列相關費用。

關於付款人與當地電信業者、第三方服務商或代收服務商付款機制之糾紛,包含且不限於付款帳戶之變更、異動等情形,皆屬獨立於本條款以外的法律關係,應由付款人及該服務提供商雙方各自協調解決,並自行負擔相關法律責任。

其他條款

免責聲明

  • 本服務中的 本公司 可透過潛在第三方工具包括但不限於Webhook、Stripe、WhatsApp、ChatGPT等服務整合,其所生成的內容及以及屬有關第三方服務範圍內時,本公司恕無法負責。您需自行了解有關第三方工具的條款及責任。
  • 本公司對於您及您的客戶輸入的內容和生成的結果所造成的侵權、糾紛、損失概不負責,亦不承擔任何法律責任。您在提供ChatBuddy對話文本予本公司時,務必自行斟酌,確保內容的合法合理性後再使用,否則後果自負。本公司亦能因您及您的客戶造成的相關問題(包括上述使用者責任與義務、智慧財產權、付費服務)等而中止其服務資格。
  • 若因系統故障導致影響本服務的正常運行時,本公司承諾即時處理並進行修復,但在此期間導致您所產生之糾紛和損失,本公司恕無法負責,亦不承擔任何法律責任。